10月30日，海爾智家發(fā)布2022年三季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，海爾智家前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1847億元，較2021年同期增長(zhǎng)8.9%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)116.7億元，較2021年同期增長(zhǎng)17.3%，利潤(rùn)增幅兩倍于營(yíng)收增幅。其中，海爾洗衣機(jī)份額凈增2.7個(gè)百分點(diǎn)至46.3%，首位度2.1。結(jié)合行業(yè)TOP5品牌的數(shù)據(jù)來看，海爾洗衣機(jī)實(shí)現(xiàn)了同比凈增份額最多的業(yè)績(jī)，進(jìn)一步夯實(shí)了行業(yè)一哥的地位。
在洗衣機(jī)行業(yè)整體承壓的市場(chǎng)大環(huán)境下，海爾洗衣機(jī)為何能保持引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)并找到份額增長(zhǎng)空間？這背后離不開海爾洗衣機(jī)基于用戶需求的精準(zhǔn)布局。一方面，通過行業(yè)原創(chuàng)科技不斷研發(fā)新產(chǎn)品開辟增長(zhǎng)空間，滿足用戶日益細(xì)化的全流程洗護(hù)需求；另一方面，通過場(chǎng)景生態(tài)轉(zhuǎn)型擴(kuò)寬發(fā)展渠道，以全鏈路的生態(tài)解決方案創(chuàng)新用戶的場(chǎng)景體驗(yàn)。
原創(chuàng)科技拉動(dòng)高增長(zhǎng)，開拓新的市場(chǎng)空間
受外部大環(huán)境影響，洗衣機(jī)行業(yè)一直在承壓前行。從Gfk中怡康數(shù)據(jù)公布的數(shù)據(jù)來看，前三季度洗衣機(jī)市場(chǎng)的零售額和零售量規(guī)模均出現(xiàn)兩位數(shù)下滑，分別同比下降19.4%、27.2%。而海爾洗衣機(jī)在此背景下，穩(wěn)居行業(yè)NO.1，交出了“第一份額、第一凈增”的成績(jī)單。
尤為值得注意的是，海爾洗衣機(jī)在高端產(chǎn)品的市場(chǎng)業(yè)績(jī)斐然。在6000元以上價(jià)位段，以原創(chuàng)直驅(qū)科技實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)的海爾纖美系列洗衣機(jī)，就拉動(dòng)整體6K+份額攀升至52.2%。作為直驅(qū)洗衣機(jī)的“鼻祖”，海爾洗衣機(jī)憑借原創(chuàng)直驅(qū)科技，正引領(lǐng)直驅(qū)洗衣機(jī)成為行業(yè)主流發(fā)展趨勢(shì)。從2012年第一臺(tái)水晶系列產(chǎn)品開始，海爾直驅(qū)洗衣機(jī)從一個(gè)型號(hào)，到一個(gè)系列，再到在中高端洗衣機(jī)普及，已經(jīng)進(jìn)入全球近1600萬(wàn)用戶家庭。
最新上市的洗干集成機(jī)，也是海爾直驅(qū)洗衣機(jī)的又一代際式產(chǎn)品。其首次將洗衣機(jī)和烘干機(jī)這兩個(gè)洗護(hù)產(chǎn)品集成為一個(gè)整體，還創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“智慧大腦”洗烘聯(lián)動(dòng)，真正做到即洗即干告別晾曬，能打造陽(yáng)臺(tái)洗衣房，滿足更多用戶的洗護(hù)場(chǎng)景需求。
此外，海爾干衣機(jī)收入增幅89%，整體份額增至39.3%，成為又一穩(wěn)居行業(yè)第一的智家新品類。
場(chǎng)景生態(tài)轉(zhuǎn)型，拓寬增長(zhǎng)渠道
消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，用戶對(duì)洗衣機(jī)的需求已經(jīng)不再局限于硬件，智慧洗護(hù)場(chǎng)景正在從“新需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶聞傂琛?。在洞察到這一用戶需求后，海爾洗衣機(jī)通過轉(zhuǎn)型場(chǎng)景生態(tài)，搭建起衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)，圍繞衣物的洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)全生命周期，跨行業(yè)共創(chuàng)生態(tài)增值，擴(kuò)寬增長(zhǎng)渠道。
具體來看，海爾衣聯(lián)網(wǎng)旗下洗衣先生以全流程管家服務(wù)提供“一站式生活服務(wù)站”，實(shí)現(xiàn)了從家庭洗護(hù)到社區(qū)洗護(hù)的場(chǎng)景擴(kuò)維，其收入規(guī)模已經(jīng)做到了洗染行業(yè)第一。在洗衣先生的門店里，除了專業(yè)洗護(hù)之外，不僅增加了提供奢侈品護(hù)理、到家服務(wù)、智慧家電保養(yǎng)維護(hù)等居家常用的服務(wù)，還可以實(shí)現(xiàn)服裝定制和陽(yáng)臺(tái)、衣帽間等智慧家庭場(chǎng)景定制，甚至是智慧生活全場(chǎng)景解決方案的定制，呈現(xiàn)出“一店多能”的全新業(yè)態(tài)。海爾洗衣先生&潔神的一家8㎡量子小店，門店坪效10萬(wàn)多元，是行業(yè)平均單店坪效的10倍。
不難看出，從洗衣機(jī)、洗干集成機(jī)等硬件產(chǎn)品，到陽(yáng)臺(tái)洗衣房等成套場(chǎng)景解決方案，再到全場(chǎng)景洗護(hù)生態(tài)平臺(tái)，海爾洗衣機(jī)始終聚焦用戶需求實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新，從而不斷開辟出新的增長(zhǎng)空間，展現(xiàn)出強(qiáng)大的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
