一臺設(shè)備可以賣1.2億歐元,而世界上只有一家公司可以生產(chǎn);占據(jù)市場80%份額,在高端光刻機領(lǐng)域處于壟斷地位;看不見任何競爭對手。
看完這幾個信息,相信有些人已經(jīng)猜到是何方神圣了,這正是荷蘭的光刻巨人ASML。
最近花一些時間看完了《光刻巨人:ASML崛起之路》這本書,感慨其逆風(fēng)翻盤的崛起之路和非凡故事。正如他們公司官網(wǎng)最顯眼的頁面所示:改變世界,一次一納米。正是這些傳奇經(jīng)歷,促成了其獨特的領(lǐng)跑者氣質(zhì)。
上至半導(dǎo)體工業(yè)“皇冠上的明珠”光刻機制造商ASML,亦或者大家熟知的蘋果、特斯拉,以及高端家電的絕對擔(dān)當(dāng)卡薩帝等品牌,作為行業(yè)的先行者,榮耀背后,他們都付出了巨大努力和代價獲得領(lǐng)先,用極致的用戶體驗,在推動整個行業(yè)進步的過程中開拓市場,培養(yǎng)新興消費習(xí)慣,定義標(biāo)準(zhǔn)。
而與之相對應(yīng)的,必然存在那些“跟風(fēng)者”和“模仿者”。他們通常選擇觀望領(lǐng)先者的成功或失敗,尋找最佳機會與時機,快速推出類似產(chǎn)品以較低成本和風(fēng)險獲取市場份額。這種方式雖然也可獲利,無可厚非,但終究難以真正領(lǐng)悟到消費者的細微需求,做到產(chǎn)品服務(wù)的極致精益求精。
哈佛大學(xué)教授蒂莫西·門洛認(rèn)為,做先驅(qū)者需要獨特的視野和決心,才能在市場不確定性下不斷踏出下一步。但一旦道路開辟,跟隨者只需照葫蘆畫瓢。所以心態(tài)和眼光的差異造就兩者的不同。
今天我們就試圖聊聊這個高端局里的兩個角色,更重要的是探討那些領(lǐng)跑者的見解和深藏的智慧。
領(lǐng)跑者與陪跑者相對論:兩種角色不同歸宿
知名企業(yè)家,蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯先生曾說:“真正的創(chuàng)新者要有使命感和遠見,他們的眼光超越大眾,看到那些還不存在但值得實現(xiàn)的理想。而跟隨者的視角局限在現(xiàn)有的市場和產(chǎn)品上,難以真正領(lǐng)會消費者的深層次需求。推動社會變革的動力在于那些敢于想象和實踐的領(lǐng)跑者?!?
將這個觀點放置其他公司發(fā)展上也再合適不過。在任何行業(yè),都存在兩類角色:領(lǐng)跑者和跟隨者。領(lǐng)跑者是那些有遠見卓識,敢于創(chuàng)新進取的企業(yè),他們付出心血開拓市場,定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但也需要承擔(dān)較大風(fēng)險。而跟隨者則善于觀察市場機會,模仿領(lǐng)跑者的成功模式,以較低成本取得成果,看似聰明的打法,但缺少愿力,終究不會成氣候。
以汽車行業(yè)為例,特斯拉作為電動汽車的領(lǐng)跑者, 歷時10余年研發(fā),以巨大投入和堅持不懈創(chuàng)建了極致的電動車品牌和廣闊的市場。沒有特斯拉這10年來的努力試錯,其他品牌難以推出真正能與之競爭的電動車產(chǎn)品。而對于老牌車企來說,電動車仍是可選項和跟風(fēng)之舉。這正體現(xiàn)了領(lǐng)跑者的投入與風(fēng)險。
在世界家電領(lǐng)域,卡薩帝作為高端品牌代表,也歷時10余年通過不斷迭代與創(chuàng)新,最終在用戶心目中建立起高端第一的地位。如果沒有這10年來對產(chǎn)品精益求精的追求,卡薩帝也不會擁有現(xiàn)如今的品牌力量和勢能。而其他品牌則在卡薩帝的基礎(chǔ)上推出類似產(chǎn)品,以較低成本,蠶食剩余的市場份額。
這也正如智慧和聰明的關(guān)系。聰明的人通過解決眼前的問題獲得短期成功,而智慧的人能預(yù)測到這些問題,并采取行動予以避免。
通往領(lǐng)跑者之路:卡薩帝何以功成名就
戰(zhàn)略專家皮特·泰勒(Peter Thiel)說:“想要領(lǐng)先于競爭對手,企業(yè)必須選擇一個具有雄心的愿景。不要預(yù)測未來,而要創(chuàng)造未來。領(lǐng)導(dǎo)者思維從未局限于眼前的競爭和增長,而是著眼于巨大的機遇和創(chuàng)新。”
今天我們就以卡薩帝為例,講講領(lǐng)跑者的代價。
6月20日,2023思享薈暨卡薩帝品牌升級發(fā)布會在重慶國際博覽中心舉行?,F(xiàn)場,發(fā)布了以“精智生活·為愛不凡”為主題的卡薩帝全新品牌體系,并從原創(chuàng)精研科技、空間智序體驗、高端智感生活三大方向作了深入詮釋,而這正是卡薩帝通往領(lǐng)跑者路徑中持續(xù)探索的動作之一。
回顧世界家電發(fā)展史,1949年之前,制冷界還沒有出現(xiàn)“對開門冰箱”這一概念。由于人們對冰箱容量的需求增加,美國老牌家電品牌Amana發(fā)明了世界首臺傳統(tǒng)對開門冰箱。相對于上下雙開門冰箱,其容量更大、功能多、外觀更漂亮。
但由于其設(shè)計限制造成很大空間浪費,并不能儲藏大體積的食物,例如美國人喜歡的披薩和火雞等。
2007年,卡薩帝在曼哈頓的調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)了這一痛點,因此發(fā)明世界首款法式對開門冰箱,首次在冷藏區(qū)取消中梁限制,在冷凍區(qū)采用抽屜式設(shè)計,實現(xiàn)超寬超大儲存空間。所以,做領(lǐng)跑者就是需要率先研究、率先付出、率先發(fā)現(xiàn),并且付出最大的代價,為用戶解決難題,從而去獲取領(lǐng)跑者的地位。
這是早期卡薩帝在產(chǎn)品創(chuàng)新上的一個縮影。將節(jié)點拉到今天,我們看到更驚艷的創(chuàng)造。
在思享薈的舞臺上,百克力夫婦走進新家,純平無縫的原創(chuàng)平嵌冰箱,“藏”進了簡約大氣的輕奢櫥柜,左右沒有閃縫,正面也沒有外凸。從冰箱里取出牛排,放進烤箱,選擇AI菜譜,就可以獲得定制的烹飪曲線,讓每一塊眼肉口感都剛剛好。想吃水果了,輕敲兩下冰吧,冰吧門就應(yīng)聲而開,新鮮的熱帶水果、冰鎮(zhèn)飲品隨用隨取。假期宅家,電視以海量4K資源帶來影院級觀影體驗,豐富娛樂生活。
無論是滿足衣食起居需求的核心精研科技,還是提升空間智序體驗的原創(chuàng)平嵌科技,卡薩帝在高新技術(shù)研發(fā)上的投入體現(xiàn)出持續(xù)且穩(wěn)定的節(jié)奏,保持領(lǐng)跑者應(yīng)有的姿態(tài)。
在《技術(shù)的本質(zhì)》一書中有這樣一個觀點:技術(shù)在根本意義上是進化的,卡薩帝產(chǎn)品的進步軌跡則體現(xiàn)了技術(shù)革新的持續(xù)性追求。
在產(chǎn)品的維度之上,則離不開卡薩帝在高端市場的戰(zhàn)略布局,從高端產(chǎn)品引領(lǐng)、品牌引領(lǐng)到場景引領(lǐng),實現(xiàn)了打造獨特的卡薩帝空間智序體驗。
憑借在高端市場的深耕,卡薩帝以超高增速發(fā)展,實現(xiàn)6年爆發(fā)式增長10倍,成為高端家電領(lǐng)域的絕對領(lǐng)頭羊。這得益于卡薩帝作為領(lǐng)跑者的戰(zhàn)略與執(zhí)行。它不但開拓高端市場,更持續(xù)為高端用戶帶來超前體驗,最終獲得高端群體的青睞與選擇。這也證實了“領(lǐng)跑者付出越多,獲得越多”的真理。
卡薩帝的成功證明,新市場開拓和高新技術(shù)需要投入,這是領(lǐng)跑者的付出。領(lǐng)跑者的付出之所以值得,是因為它創(chuàng)造的價值更大。這種價值吸引并鎖定高端用戶,實現(xiàn)領(lǐng)跑者的成功。
但是做陪跑者就不需要如此,他們可以在前人的樹蔭下模仿、學(xué)習(xí),以最小的代價換取較為成功的結(jié)局。
做領(lǐng)跑者或是陪跑者,本身沒有對錯,這是企業(yè)的戰(zhàn)略。但從行業(yè)的更高點俯瞰,這里更需要特斯拉、蘋果、ASML、卡薩帝這樣的領(lǐng)跑者。
陪跑者的如意算盤:將“聰明勁”和局限性進行到底
看完領(lǐng)跑者應(yīng)有的樣貌和姿態(tài),我們自然繞不開要談?wù)勁闩苷叩木车?,又是一種怎樣的存在。
當(dāng)然,每個企業(yè)骨子里都有一顆領(lǐng)跑者的心,但大多數(shù)在實踐過程中,就會被心有力而力不足的現(xiàn)狀所困住。
陪跑者能夠快速跟隨行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的腳步,通過模仿和復(fù)制來滿足用戶的基本需求,搶占市場份額。比如在家電行業(yè),法式對開門冰箱、意式抽屜式冰箱等產(chǎn)品概念都是馬上被模仿和復(fù)制的, 各大品牌迅速推出同類型產(chǎn)品;分區(qū)洗等產(chǎn)品也同樣迅速被各大品牌復(fù)制。
模仿和復(fù)制可以讓陪跑者快速跟上行業(yè)趨勢和用戶需求,但是真正推動行業(yè)發(fā)展和革命的還是領(lǐng)跑者??ㄋ_帝洞察消費者對生活品質(zhì)的強烈渴望,不斷推出高端和創(chuàng)新的產(chǎn)品,不僅滿足用戶需求,更能帶來全新而震撼的體驗,這就是卡薩帝成為用戶首選的原因。
在這個注重生活品質(zhì)和選擇的時代,用戶對產(chǎn)品、服務(wù)和體驗的要求越來越高。卡薩帝正是憑借其高端第一的產(chǎn)品和極致的用戶體驗,成為高端用戶的不二之選。卡薩帝的高端地位來自用戶的選擇,代表的不僅是一種生活態(tài)度,更象征消費者對生活品質(zhì)的追求。
所以,陪跑者雖然可以通過模仿和復(fù)制跟上領(lǐng)跑者的步伐,但要真正占領(lǐng)用戶心智,還需要有所創(chuàng)新。這需要具備遠見和勇于革新的企業(yè)精神,這是陪跑者所不具備的,也正是卡薩帝領(lǐng)先于競爭對手的根源。
新芒X如是說
最近大家可能都注意到了梅西的中國行,帶著他的阿根廷隊小伙子們來中國參加國際足球邀請賽。所到之處,都是無盡地歡呼與追捧。梅西職業(yè)生涯一路顛沛流離,經(jīng)過多年磨練,最終夢圓世界杯冠軍問鼎大力神杯,像足球界的領(lǐng)跑者,坐擁巨大的影響力和號召力。
正如企業(yè)經(jīng)營一樣,時代更需要這樣的領(lǐng)跑者,推動行業(yè)的發(fā)展,滿足用戶的需求。
在當(dāng)今這個競爭激烈、變化快速的時代,用戶對生活品質(zhì)的挑剔與嚴(yán)苛,是對企業(yè)發(fā)展的最大考驗。陪跑者可以模仿形式,但領(lǐng)跑者要改變本質(zhì)。領(lǐng)跑者的地位來自用戶的選擇,這需要企業(yè)具備長期眼光和追求卓越的決心,這正是卡薩帝高端第一的底氣所在。