“中國旅游日”作家張一一關注老年群體旅游

         首個中國旅游日 作家張一一呼吁關注老年人旅游

　　今天是國務院批準設立的首個“中國旅游日”。對此，《中國旅游賦》作者、內地80后作家張一一近日鄭重呼吁，中國社會結構已步入“老齡化”，旅游業(yè)發(fā)展應多考慮從設施和服務上便利老年群體旅游，力爭做到“兒女不在（身邊），父母游，游必無妨”，引起社會各界的廣泛關注。

作家張一一

　　張一一表示，除了優(yōu)質的旅游資源和便利的交通設施之外，服務質量的口碑相傳是一個旅游景區(qū)能否得到長足發(fā)展的關鍵性要素，而這恰恰是中國旅游業(yè)的一塊短板，“放心游、大膽游”已成為游客心中奢侈的不可言說的痛，是中國旅游亟需面臨要解決的一個嚴峻課題。張一一稱，進入2011年，上世紀50年代出生的人開始進入老年，隨著這部分中國過去出生人口高峰期的人群邁入60歲門檻，未來20年中國將迎來加速“老齡化”的高峰期，預計到2040年前后，老年人口將達到4億人的峰值，占屆時全國總人口的31%左右，而面對中國即將步入“老齡化”社會的國情，各地旅游景區(qū)應多考慮從設施和服務上便利老年群體旅游。

　　張一一認為，中國人骨子里是有著一種向往田園生活和大自然的情懷的，養(yǎng)老院應當與旅行社建立一種戰(zhàn)略合作關系，讓養(yǎng)老院里的老人可以不時到處去旅游，得以寄情于山水間，“黃發(fā)垂髫并怡然自樂”，既鍛煉身體又可以愉悅身心，減輕孤獨感和對兒女的思念；兒女也可盡孝道，讓父母真正安享晚年，做到“子欲養(yǎng)而親可待。”張一一表示，有條件的單位和機構應建立帶有旅游服務的養(yǎng)老院，而員工的退休福利中也可加入可入住旅游功能養(yǎng)老院的這一功能，保險公司也可以創(chuàng)新服務，在養(yǎng)老保險中新加入退休旅游保險。

　　張一一還表示，根據邁克爾•波特的“國家競爭優(yōu)勢”理論：一個國家的某個產業(yè)要想創(chuàng)造出產業(yè)的世界競爭優(yōu)勢，最好的辦法是根據自身情況細分市場需求，關注和發(fā)展那些被大國所忽略的產業(yè)環(huán)節(jié)，因而我國的旅游業(yè)也可細分市場需求，差異化設計，根據我國人口結構“老齡化”的這個國情，關注和發(fā)展提高旅游業(yè)的老年群體服務水平，如此將化不利條件為有利條件，創(chuàng)造我國旅游業(yè)在老年顧客群體服務方面的世界競爭優(yōu)勢，并帶動相關產業(yè)環(huán)節(jié)提高國際競爭力。

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