【蘇泊爾質(zhì)量門最新進展】蘇泊爾問題炊具遭多家賣場下架
全國知名小家電生產(chǎn)商、炊具品牌蘇泊爾再次陷入“質(zhì)量門”。此前,黑龍江省哈爾濱市工商局檢測出蘇泊爾旗下多款炊具產(chǎn)品不合格,而蘇泊爾堅稱其產(chǎn)品質(zhì)量沒問題。不過昨天,北京蘇寧、大中等賣場開始下架蘇泊爾“問題產(chǎn)品”,并允許消 費者憑票退換。
事件
工商局抽查三年 蘇泊爾均不過關(guān)
上周,哈爾濱市工商局宣布,對全市“問題”蘇泊爾不銹鋼產(chǎn)品進行清剿,并勒令強制下架。截至昨天,共實施強制措施9次,查扣不合格蘇泊爾產(chǎn)品670余件。
據(jù)負責(zé)此次案件的哈爾濱市工商局道外分局經(jīng)檢一大隊大隊長張傳義介紹,2008年初,工商部門就接到知情人舉報稱,浙江蘇泊爾股份有限公司生產(chǎn)的部分不銹鋼鍋具存在質(zhì)量問題。從2008年12月29日開始,道外分局執(zhí)法人員對轄區(qū)家樂福超市永平店、好又多超市中財?shù)甑却笮蜕坛N售的蘇泊爾系列不銹鋼鍋具進行質(zhì)量抽檢,共計46批次。其中,送黑龍江省五金電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站檢驗37個樣品。結(jié)果顯示,37個樣品的不銹鋼鍋具均不合格。其中,錳元素含量超標,鉻元素和鎳元素金屬含量不達標。
哈爾濱市工商部門認為,“蘇泊爾”以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品銷售,涉嫌欺詐消費者。
影響
股價下跌 問題產(chǎn)品遭多家賣場下架
針對哈爾濱市工商部門的檢測結(jié)果,蘇泊爾在上周末(10月15日)發(fā)布公告稱,公司所有相關(guān)產(chǎn)品歷次均通過國家相關(guān)機構(gòu)檢驗,檢測結(jié)果均合格,并表示對本次哈爾濱市工商局道外分局檢查涉及的全部產(chǎn)品,于9月29日再次送交國家相關(guān)機構(gòu)檢驗,檢測結(jié)果合格。但該公告沒能打消外界的疑慮,在資本市場,昨天蘇泊爾股價跌去將近3%,而渠道商在觀望了近一周后主動下架問題產(chǎn)品。
昨天,記者從北京大中電器獲悉,公司開始要求蘇泊爾把相關(guān)的“問題產(chǎn)品”下架。北京蘇寧電器則回復(fù)記者稱,蘇寧在北京的所有賣場從上周四(10月13日)開始就將蘇泊爾的“問題產(chǎn)品”全部下架,并且在第一時間與蘇泊爾工廠取得聯(lián)系,溝通協(xié)調(diào)此事。大中和蘇寧均表示,如果消費者針對蘇泊爾的“問題產(chǎn)品”有退換貨的要求,均可以憑借小票到購買的門店辦理。北京國美電器則表示旗下門店沒有售賣蘇泊爾的炊具產(chǎn)品。京東商城則表示,正在等待相關(guān)檢測報告,相關(guān)產(chǎn)品還沒有下架,但是已經(jīng)叫停了以附加禮物形式贈送蘇泊爾相關(guān)產(chǎn)品的促銷手段。
>>探因
偷工減料
或為降低成本
對于蘇泊爾的回應(yīng),家電行業(yè)資深觀察家梁振鵬直言,“蘇泊爾在狡辯”。
梁振鵬指出,首先關(guān)于不銹鋼材質(zhì)的標準,國家標準委員會有過統(tǒng)一規(guī)定,不存在多個版本或者不同的檢測項目;其次,哈爾濱市工商部門已宣布抽檢的蘇泊爾產(chǎn)品存在“錳元素含量超標,鉻元素和鎳元素金屬含量不達標”。而錳元素含量過高易使不銹鋼鍋具的耐腐蝕性降低發(fā)生銹蝕,對人體健康不利,這就談不上衛(wèi)生安全方面符合要求。
梁振鵬表示,國家標準中不銹鋼產(chǎn)品的鉻和鎳兩種元素含量分別應(yīng)為18%和8%,而蘇泊爾產(chǎn)品中出現(xiàn)“錳多鉻鎳少”更能解釋得通的應(yīng)該是企業(yè)為降低成本。因為在鉻、鎳和錳三種元素中,錳價格較低。梁振鵬認為,這種“偷工減料”的做法如果發(fā)生在小型家電廠商還情有可原,可能是工藝不過關(guān)、技術(shù)不達標,但行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)蘇泊爾出現(xiàn)這種情況,讓人寒心。