“每天他們都在到處搜索可以下手的對(duì)象,還把目標(biāo)稱為‘肉’,一旦找到就在群里開始張羅,而且分工合作,手段也越來越精了。每個(gè)訂單敲詐10元、20元?!?/span>
昨天,臥底職業(yè)差評(píng)師群的“淘淘”在網(wǎng)上向記者爆料,并揭開這些職業(yè)差評(píng)師作案過程:尋找目標(biāo)賣家——使用新注冊(cè)的小號(hào)拍下商品——收貨——給差評(píng)——向賣家敲詐錢財(cái)后修改差評(píng),一個(gè)差評(píng)少則勒索10元,多則敲詐上百元。更有淘寶賣家爆料,惡意差評(píng)師最近越來越囂張,并不斷組織更多人加入團(tuán)伙敲詐活動(dòng)。
一旦發(fā)現(xiàn)有漏洞可鉆的目標(biāo),群主吆喝:“要不要肉”
“當(dāng)時(shí)是在網(wǎng)上論壇里看到有職業(yè)差評(píng)師在炫耀,說自己一個(gè)月賺一兩萬元。”淘淘告訴記者,6月初的時(shí)候他抱著好奇的念頭到網(wǎng)上搜了一圈,“沒想到那些論壇里很多差評(píng)師招人的信息,很多群號(hào)。”
他根據(jù)信息,隨便找了一個(gè)群申請(qǐng)了?!八麄冇凶约旱囊惶滓?guī)矩,從群主的老練程度看,他做職業(yè)差評(píng)師有兩三年了?!?/p>
淘淘說,大家每天都在找一些有漏洞可鉆的商品,比如有的賣家為了吸引眼球和聚人氣,把一件商品價(jià)格標(biāo)得過低了,或者幾毛1元的贈(zèng)品忘放贈(zèng)品區(qū)了,那就成為差評(píng)師的“肉”。
“都有專業(yè)術(shù)語的,群里一旦發(fā)現(xiàn)下手目標(biāo),群成員就會(huì)發(fā)給群主鏈接,然后群主就會(huì)在群里喊,要不要肉,放肉了。”而在群里想要賺錢的差評(píng)師們則會(huì)紛紛跳出來,“1”“1”表示要參與行動(dòng)。
“最初大家發(fā)現(xiàn)‘肉’,會(huì)在群里直接就發(fā)商品鏈接。現(xiàn)在精明了,可能也怕群里有‘007’,比如賣家臥底進(jìn)來,他們不在群里公開發(fā)鏈接,而是私聊直接把鏈接給群主,群主則會(huì)開個(gè)討論組?!碧蕴愿嬖V記者,“發(fā)肉行動(dòng)”拉開后,這些差評(píng)師們就會(huì)在群主的指揮下,一個(gè)個(gè)都去拍這個(gè)鏈接的商品,必須一兩分鐘內(nèi)完成任務(wù),“否則會(huì)被賣家發(fā)現(xiàn),把商品緊急下架的。”
之后,他們要求賣家發(fā)貨,收貨后給差評(píng),然后由群主去談判,敲詐后的錢財(cái)分紅,一個(gè)差評(píng)少則勒索10元,多則敲詐上百元。往往一次攻擊,會(huì)讓賣家損失幾百元。
分工合作很細(xì),談判、催貨、威脅輪番上
“我在群里說話比較多,算是活躍分子,所以群主也拉我進(jìn)了討論組。”淘淘說,剛進(jìn)去的一兩次行動(dòng),群里活躍情景讓他驚心動(dòng)魄。
記得他看到群里第一次行動(dòng)是瞄準(zhǔn)了一件螺絲釘產(chǎn)品,在活動(dòng)之前,群主開始建立多個(gè)討論組:談判組、催貨組、威脅組和財(cái)務(wù)組?!凹軜?gòu)很清晰,給每個(gè)‘打手’都安排了任務(wù)?!?/p>
這一塊“肉”是一個(gè)群?jiǎn)T在網(wǎng)上搜到的,“2毛錢還包郵”。于是在群主發(fā)令“拍肉”后,兩分鐘內(nèi),參加活動(dòng)的群?jiǎn)T就達(dá)到了二三十個(gè)。
在拍下商品后,“這個(gè)時(shí)候,催貨組就開始行動(dòng)了,因?yàn)檫@時(shí)賣家已經(jīng)察覺到不對(duì)了,但他們會(huì)堅(jiān)持要求賣家盡快發(fā)貨?!碧蕴哉f,而在“群狼”催貨的同時(shí),威脅組也集體在旺旺上向賣家發(fā)抖動(dòng),震屏?!八麄儠?huì)威脅店主如果不發(fā)貨,那就等著封店吧。數(shù)十個(gè)旺旺這樣的攻擊,一個(gè)才1鉆的賣家估計(jì)從來沒有經(jīng)歷過這樣的陣勢(shì)?!?/p>
等到賣家不得不發(fā)貨,或者下單72小時(shí)后,參與“拍肉”的就會(huì)給賣家打差評(píng)。這時(shí)就是談判組的出場(chǎng)了,組長(zhǎng)自然就是群主。“他會(huì)去和對(duì)方具體談如何解決問題?!碧蕴愿嬖V記者,財(cái)務(wù)組也是群主負(fù)責(zé)?!板X都是先打到群主賬號(hào),然后再由他來分配的。”
敲詐來的錢怎樣分?淘淘說,“據(jù)我知道的情況,我們那個(gè)群主一個(gè)單子敲到20元的話,他先拿走15元,剩下的5元里,他還要提成1元,相當(dāng)于手下的職業(yè)差評(píng)師賺4元?!?/p>
他說,他第二天曾在旺旺上問這位受害賣家會(huì)怎么處理應(yīng)對(duì)。賣家很憤怒,第一句話就是“你們這一幫騙子”?!澳銜?huì)覺得差評(píng)師的行徑真得很惡劣。而每天一個(gè)群里就有近30個(gè)鏈接會(huì)發(fā)?!彼P底了幾天后粗略統(tǒng)計(jì)了一下,有的還專門挑深更半夜,賣家已經(jīng)下線的時(shí)候下手?!八麄儾扇〉氖抢侨簯?zhàn)術(shù),比一個(gè)人得逞的可能性大得多。”