地鐵官方微博截屏
東方網(wǎng)記者王銘澤6月26日?qǐng)?bào)道:日前,上海地鐵4號(hào)線一名司機(jī)因有乘客用腳夾門導(dǎo)致列車無法關(guān)門行駛,通過車廂廣播“招呼”了這位乘客以及其父母。對(duì)此,地鐵運(yùn)營(yíng)方今天表示,該司機(jī)人工廣播用語(yǔ)不當(dāng)情況屬實(shí),已依照相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)肅處理;同時(shí)提醒乘客,當(dāng)列車或站臺(tái)蜂鳴器響時(shí)應(yīng)停止上下車,切勿沖搶車門,以免發(fā)生意外。
乘客腳夾門引來司機(jī)“怒罵”
據(jù)當(dāng)事者稱,事發(fā)于端午前一天的晚上,當(dāng)時(shí)4號(hào)線列車上的乘客并不多,一位男乘客上車后站在車門口,“車門關(guān)了又彈開,可能是被什么東西夾住了”。這時(shí),廣播里列車司機(jī)發(fā)話了:“X號(hào)車廂里的那個(gè)穿紅衣服的乘客,你腦子有病啊,不要把腳夾到車門上好伐,你一個(gè)人影響全車都開不了,要不是我在工作我就下來抽你了,你父母住院么?這么著急趕著上車!”
當(dāng)時(shí),車上乘客聽到廣播都楞了一下,隨后將目光投向車門口,尋找那位的“紅衣”乘客,有的乘客還紛紛議論起來:“司機(jī)在廣播里罵人太過份了!”乘客蔡小姐也證實(shí)了該事件:“當(dāng)時(shí)自己也在4號(hào)線車上,聽到司機(jī)說了一大堆話,聲音隱隱約約比較模糊,沒有聽清楚,后來聽乘客議論后才知道,司機(jī)居然說這個(gè),我暈了!”
網(wǎng)友聲音:夾門該罵但不規(guī)范
該事件一經(jīng)微博爆料便引發(fā)了眾多網(wǎng)友的討論。有人認(rèn)為司機(jī)的情緒可以理解,@橵CHANG說:“不該罰司機(jī)啊,一直有這種乘客,特別是高峰期的時(shí)候,煩不煩啊,就是應(yīng)該有人站出來說說他們?!币灿腥苏J(rèn)為雖然乘客的行為存在問題,但司機(jī)不應(yīng)該開口罵人,@Araignee_Tiger認(rèn)為:“司機(jī)要代表地鐵形象的,千錯(cuò)萬錯(cuò)也不該罵人,而且還用廣播罵,罪加一等?!?BR>
@滲透貳零壹貳更是調(diào)侃道:“應(yīng)該罵,只是罵得不規(guī)范,不技巧,估計(jì)一投訴小朋友走特了。應(yīng)該說,尊敬的把小腳丫放在車門之間的乘客,請(qǐng)注意你的愛好已經(jīng)嚴(yán)重影響了本車的正常運(yùn)行,請(qǐng)淡定把握節(jié)奏,珍惜生命,更要珍惜大家的事件。感謝您的配合、理解、支持和寬容?!?BR>
運(yùn)營(yíng)方:已嚴(yán)肅處理當(dāng)事司機(jī)
對(duì)于該事件,地鐵運(yùn)營(yíng)方今天表示,6月22日4號(hào)線司機(jī)人工廣播用語(yǔ)不當(dāng)情況屬實(shí),依照相關(guān)規(guī)定已對(duì)該司機(jī)進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,在此向大家深表歉意!運(yùn)營(yíng)方將進(jìn)一步完善人工廣播規(guī)范和人員培訓(xùn)。另外,提醒乘客,當(dāng)列車或站臺(tái)蜂鳴器響時(shí)應(yīng)停止上下車,切勿沖搶車門,以免發(fā)生意外,影響運(yùn)營(yíng)安全。感謝網(wǎng)友乘客幫助我們改進(jìn)工作。