開元酒店集團(tuán):對全媒體時代酒店品牌與營銷推廣的思考

培訓(xùn)心得大家談
　　
　　博客+微博+輕博客，
　　讓三者之間形成互補(bǔ)關(guān)系

　　當(dāng)下，人們熱火朝天地發(fā)著微博，但酒店企業(yè)并不一定只抱著微博做文章，甚至考慮資源相互間的配合策略，比如博客+微博+輕博客，讓三者之間形成互補(bǔ)關(guān)系，根據(jù)企業(yè)、品牌情況，博客可以成為傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)、品牌歷史、企業(yè)新聞等的發(fā)布載體；微博可以成為企業(yè)、品牌的 “小管家”，既能夠隨時響應(yīng)用戶的各種反饋，也可以發(fā)動用戶參與我們的活動；輕博客則可以收集兩者的優(yōu)秀文案、精美照片、品牌文章、行業(yè)觀點(diǎn)等等，打造成一種企業(yè)對外宣傳?？?。資源配合還包括，預(yù)定網(wǎng)站合作增加廣告項(xiàng)目；在與大型旅行社進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的同時，到對方的雜志、網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳推廣，乃至介入客戶所在的社會網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行互動。
　　總之，在新興媒體環(huán)境下，酒店業(yè)的媒體戰(zhàn)略要改變過去只與傳統(tǒng)媒體打交道的習(xí)慣思維，既要整體把握新媒體生態(tài)下的傳播合力，又要有對傳統(tǒng)媒體與新型媒體之間傳播規(guī)律差別有所了解。我們既要會做花錢的promotion（促銷），又要會做省錢的社交網(wǎng)絡(luò)推廣，還要會做不花錢的PR；我們既要會花錢，又要會省錢，還要會賺錢。

韓兵 （諸暨耀江開元名都大酒店）

　　建立多網(wǎng)絡(luò)渠道促銷推廣平臺，
　　增加網(wǎng)絡(luò)傳播范圍

　　如何將自己的信息更多地發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺上，并能得到有效客戶群體的關(guān)注，一直作為長春開元名都大酒店網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布及推廣的中心與重點(diǎn)。
　　酒店通過攜程、e龍、芒果、易網(wǎng)通等網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，推出不同的網(wǎng)絡(luò)促銷產(chǎn)品，使得分銷渠道網(wǎng)站的注冊用戶，均為酒店的消費(fèi)群體，這不僅能加大網(wǎng)絡(luò)傳播范圍，更能提升酒店收益。
　　另外，團(tuán)購網(wǎng)如雨后春筍般出現(xiàn)在大眾眼中，也為酒店增加了多網(wǎng)絡(luò)促銷渠道，適時推出團(tuán)購活動，吸引公眾眼球，與團(tuán)購網(wǎng)站合作，增加鏈接及點(diǎn)擊量，團(tuán)購網(wǎng)中產(chǎn)品范圍廣、形式多樣、實(shí)用性強(qiáng)、投放及時等特點(diǎn)，同時通過酒店自身的網(wǎng)絡(luò)推廣技巧，例如：廣告詞創(chuàng)意、關(guān)鍵字準(zhǔn)確選擇、網(wǎng)友參與形式多樣等，都會為酒店賺取更多的瀏覽者。
　　通過這種網(wǎng)絡(luò)渠道推廣，為酒店?duì)I造出屬于自己的網(wǎng)上客戶群，不僅能輕松應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)新興媒介對企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，更能從中得到品牌與收益的雙豐收。

李雪楠（長春開元名都大酒店）

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